Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la réception de notre envoi, pour nous retourner, sans motif,  tous produits commandés sur le site www.clarisvirot.com.

Pour effectuer une demande de retour, il vous suffit de contacter le service client de Claris Virot :

-       soit par courrier électronique à l’adresse : contact@clarisvirot.com

-       soit par téléphone au : 01 78 09 91 73

-       soit en vous connectant à votre compte sur le site www.clarisvirot.com

Nous vous indiquerons ensuite les modalités à suivre. (Mais pas d’inquiétude, c’est très simple…)

Vous recevrez un e-mail d'autorisation de retour.

Vous pourrez alors retourner, à vos frais, les produits souhaités dans leur emballage d’origine, évidemment dans un parfait état de revente, à l'adresse suivante :

Claris Virot

11, rue Arsène Houssaye

75008 Paris

Les retours ne sont pas possibles sur les produits personnalisés.

Les  remboursements des produits retournés  interviennent dans un délai maximum de 5 jours après la réception desdits produits.

…mais une fois que vous allez recevoir votre produit Claris Virot, vous n’aurez qu’une envie :

LE GARDER !